Datenschutz

Stand: Oktober 2026 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist: Alwin Ehrensperger, Lortzingstraße 25, 74080 Heilbronn, Deutschland E-Mail: info@azur-eternel.com Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse. 2. Das Wichtigste in Kürze - Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Tools, keine Tracking-Cookies und keine Social-Media-Plugins. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner. - Daten, die Sie uns mit einer Anfrage schicken, nutzen wir nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihren Aufenthalt abzuwickeln. - Website und E-Mail laufen auf einem eigenen Server in Deutschland. - Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur weiter, wenn es für Ihren Aufenthalt nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. 3. Hosting und Server-Protokolle Die Website und unser E-Mail-Server werden auf einem Server der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, betrieben. Mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Technische Protokolle werden nur kurzzeitig gespeichert und regelmäßig überschrieben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verbindung zur Website ist per TLS (HTTPS) verschlüsselt. 4. Anfrageformular und Kontakt per E-Mail Wenn Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen: Name, E-Mail-Adresse, gewünschtes Domizil, Reisezeitraum, Anzahl der Gäste und Ihre Nachricht. Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein unsichtbares Feld. Außerdem begrenzt der Server die Zahl der Anfragen je IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dafür nur für etwa zehn Minuten im Arbeitsspeicher gehalten und nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Anfragen, aus denen keine Buchung entsteht, löschen wir spätestens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt. 5. Buchung und Aufenthalt Für die Abwicklung Ihrer Buchung verarbeiten wir zusätzlich die Daten, die für Vertrag, Zahlung und Aufenthalt erforderlich sind, zum Beispiel Anschrift, Zahlungseingänge und Absprachen zur Anreise. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitergabe an Dritte: - Hausbetreuung und Reinigung vor Ort erhalten Reisezeitraum und Gästezahl, aber nicht Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten. So können sie die Unterkunft vorbereiten. - Behördliche Meldepflichten: In Spanien und Frankreich sind Vermieter von Ferienunterkünften verpflichtet, bestimmte Gästedaten zu erfassen und den zuständigen Behörden zu melden (in Spanien u. a. nach dem Real Decreto 933/2021). Hierfür benötigen wir vor oder bei der Anreise Angaben aus Ihrem Ausweisdokument. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). - Banken und Zahlungsdienstleister verarbeiten die Daten Ihrer Zahlungen. - Kurtaxe: Wo eine Kurtaxe anfällt (z. B. in Menton), führen wir sie mit den gesetzlich geforderten Angaben an die Gemeinde ab. Vertrags- und Buchungsunterlagen bewahren wir auf, solange gesetzliche, insbesondere steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel bis zu zehn Jahre). Danach werden sie gelöscht. 6. Kalenderabgleich mit Buchungsplattformen Unsere Domizile werden auch über Airbnb und Traum-Ferienwohnungen angeboten. Um Doppelbuchungen zu vermeiden, gleichen wir die Belegungskalender automatisch ab. Dabei werden nur belegte Zeiträume übertragen, keine Namen oder Kontaktdaten. Auf der Website ist nur sichtbar, ob ein Tag frei oder belegt ist. 7. Gästebuch und Bewertungen Ins Gästebuch können Gäste nach einem Aufenthalt über einen persönlichen Einladungslink schreiben. Wir veröffentlichen den angegebenen Namen und Text erst nach Prüfung. Sie können einen Eintrag jederzeit entfernen lassen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Bewertungen von Airbnb und Traum-Ferienwohnungen zeigen wir mit Quelle, Datum und dem dort öffentlich angezeigten Vornamen. 8. Karten (OpenStreetMap) Auf den Seiten der Domizile zeigen wir die ungefähre Lage auf einer Karte von OpenStreetMap. Die Karte wird direkt von den Servern der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers an OpenStreetMap übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Lage der Unterkünfte anschaulich darzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzhinweise von OpenStreetMap: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy 9. Cookies und Speicher im Browser Die Website setzt für Besucher keine Cookies. Ihre Sprachwahl (Deutsch/Englisch) wird im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) abgelegt, damit die Seite beim nächsten Besuch in Ihrer Sprache erscheint. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht. Nur für die Anmeldung im Verwaltungsbereich verwenden wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. 10. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine E-Mail an info@azur-eternel.com genügt. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. 11. Pflicht zur Bereitstellung Für eine Anfrage benötigen wir Name, E-Mail-Adresse und Reisezeitraum, für eine Buchung außerdem die vertraglich und gesetzlich erforderlichen Angaben. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage oder Buchung nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.